Každý návštevník Thermal parku Vrbov je povinný sa oboznámiť pred vstupom do areálu s týmito pokynmi:
- návštevník je povinný zakúpiť si vstupenku, na základe ktorej mu bude vydaný čip,
- pri zakúpení vstupenky do priestoru TK oprávňuje táto vstupenka návštevníka k jednorázovému vstupu. Po opustení areálu TK stráca vstupenka platnosť,
- každý návštevník je povinný preukázať sa na požiadanie vstupenkou, resp. čipom. Pokiaľ tak návštevník Neurobí, bude okamžite vykázaný z areálu TK
- pri zakúpení detskej vstupenky je rodič povinný preukázať vek dieťaťa / preukaz poistenca, pas, … /,
- držitelia preukazov ZŤP sú povinný preukázať sa týmto preukazom,
- v prípade, že preukaz ZŤP je označený červeným prúžkom / doprovod /, držiteľ preukazu ZŤP si zakúpi vstupenku podľa aktuálneho cenníka a doprovod má vstup zdarma,
- je prísne zakázané konzumovať potravu v bazénoch a v ochrannom pásme 1,5 m pri bazénoch,
- v prípade, že návštevník nebude rešpektovať uvedený pokyn a dôjde k znečisteniu bazénu alebo ochranného pásma, bude návštevník vykázaný,
- je prísne zakázané vstup dospelých osôb do detských bazénov okrem rodičov zodpovedajúcich za bezpečnosť svojich detí,
- pred vstupom do bazénov je návštevník povinný sa osprchovať,
- vstup do bazénov je povolený len cez brodítka, ktoré zabraňujú znečisteniu vody v bazéne,
- vstup do bazénov pod vplyvom alkoholických nápojov alebo iných návykových a psychotropných látok je prísne zakázaný,
- vstup do bazénov je povolený len v plavkách,
- tobogán, na ktorý má návštevník povolený vstup využíva na vlastnú zodpovednosť,
- prevádzkovateľ TK si vyhradzuje právo nevpustiť do areálu TK osoby zjavne pod vplyvom alkoholických nápojov alebo iných návykových a psychotropných látok,
- zákaz vstupu osobám ohrozujúcim zdravie ostatných návštevníkov,
- prevádzkovateľ nezodpovedá za úraz, ktorý bude spôsobený návštevníkovi TK pod vplyvom alkoholických nápojov alebo iných návykových látok,
- každý návštevník TK je povinný dbať na pokyny pracovníkov TK a plavčíkov,
- doporučená doba pobytu v sedacom bazéne je 20 min. Dlhší pobyt v sedacom bazéne je len na vlastnú zodpovednosť,
- vstup do sedacieho bazénu osobám od 6 do 18 rokov je povolený len s doprovodom
osôb starších ako 18 rokov,
- v sedacom bazéne je zakázané plávať, skákať do vody a vykonávať inú činnosť ktorá by obťažovala návštevníkov sedacieho bazénu,
- je zakázané skákanie do bazénov,
- je zakázaný vstup do bazénov s otvorenými ranami a ekzémami,
- prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za vzniknutú ujmu na zdraví spôsobenú z dôvodu nerešpektovania uvedených pokynov,
- prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu, resp. poškodenie majetku návštevníka v prípade, že uvedené věci nemal uložené v priestore na to vyhradenom,
- prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté na parkovisku. Parkovisko je bezplatné a nestrážené,
- prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vypušťat bazény podľa potreby / čistenie bazénov, atď /
- fajčenie povolené len vo vyhradených priestoroch,
- prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeny cien vstupného a otváracej doby,
- prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v prípade nepriaznivého počasia (búrky, silný vietor),
požiadať návštevníkov z bezpečnostných dôvodov opustiť bazény. Ak sa návštevník
rozhodne predčasne opustiť areál z dôvodu nepriaznivého počasia, prevádzkovateľ mu
nie je povinný vrátiť vstupné, ani iným spôsobom ho odškodniť,
- návštevník je povinný chovať sa slušne a ohľaduplne voči ostatným klientom a personálu termálneho kúpaliska.
Návštevník zakúpením vstupenky sa zaväzuje dodržiavať tieto pokyny a zároveň potvrdzuje, že je s nimi oboznámený.
